Уведомление о влиянии праздников
Уведомление о влиянии праздников (китайские праздники)
В Yiwucart мы хотели бы любезно напомнить нашим клиентам по всему миру, что в Китае в течение года есть несколько крупных государственных праздников. Во время этих праздников наша деятельность может быть затронута из-за закрытия фабрик, задержек в логистике и проблем с координацией с различными партнерами. Тем не менее, мы по-прежнему принимаем заказы онлайн во время всех праздников.
📅 Главные китайские праздники
- Китайский Новый год (Праздник весны) : Примерно с конца января до середины февраля. Самый длинный праздник, в среднем 20 выходных дней .
- Национальный праздник (Золотая неделя) : 1–5 октября (5 выходных дней).
- День труда (Первое мая) : 1–5 мая (5 выходных).
- Праздник Цинмин (День поминовения усопших) : начало апреля (3 выходных дня).
- Праздник середины осени : обычно сентябрь (3 выходных дня).
- Новый год : 1 января (3 выходных).
🚚 Обработка заказов в праздничные дни
- В праздничные дни наш сайт открыт для заказов круглосуточно.
- Обработка, упаковка и отправка заказов могут быть задержаны из-за закрытия складов и курьерских служб .
- Время ответа на возврат, обмен и обслуживание клиентов может быть больше обычного.
- Обычная работа возобновится сразу после окончания государственных праздников.
Мы просим вашего понимания и терпения в эти периоды. Наша команда сделает все возможное, чтобы обработать и отправить ваши заказы как можно скорее после возобновления работы.
🙋 Нужна помощь?
Если у вас возникнут срочные вопросы во время праздников, свяжитесь с нами по адресу:
📧 Электронная почта: support@yiwucart.com
Спасибо за вашу поддержку и понимание!